Politique de protection des données (RGPD)

La présente politique de protection des données a pour objectif d’informer les utilisateurs du site tonmug.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles est assuré par :

Lion du Web: https://lionduweb@gmail.com
Structure indépendante
Email de contact : [lionduweb@gmail.com]

2. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale (dans le cadre d’une commande)
Informations de commande
Adresse IP et données de navigation
Messages envoyés via le formulaire de contact

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les fournit volontairement (commande, formulaire, navigation).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Traitement et suivi des commandes
Gestion de la relation client
Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Amélioration du fonctionnement et de la sécurité du site
Respect des obligations légales et comptables

Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins commerciales non consenties.

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

l’exécution d’un contrat (commande)
le consentement de l’utilisateur
les obligations légales
l’intérêt légitime du responsable du traitement

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de commande : durée légale obligatoire
Données de contact : durée nécessaire au traitement de la demande
Données de navigation : durée limitée conformément à la législation en vigueur

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution du service, notamment :

prestataires techniques (hébergement, outils e-commerce)
services de production et de livraison
services de paiement sécurisés

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou de fonctionnalités.

L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau de gestion des cookies lors de sa première visite ou à tout moment.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit à l’effacement
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée par e-mail à : [lionduweb@gmail.com]

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’éviter tout accès non autorisé.

10. Informations légales – TVA

L’activité est exercée sous le régime de la franchise de TVA.

TVA non applicable – article 44 du Code de la TVA.

11. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.